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网友 蒋** 浏览量 6755 问题类型 建议 信件状态 已办结
标题 宣城市全员核酸检测检测结果网上同步为何如
信件内容 建议:现在外出基本都要查验核酸,否则寸步难行!之前在市区参与全员核酸检测之后,一般当天下午或第二天上午就能在全员核酸检测系统查到核酸检测结果!上个月,全员核酸检测检测系统下线升级后,至今仍未上线!造成现在市民如果想要线上查询检测结果只能看安康码界面,但据我了解宣城的核酸检测结果要同步到安康码界面至少要24小时,你们这不是人为给市民制造麻烦吗?如果今天要出门可能都需要提前两天做核酸,但有的地方有只认48小时结果。你们就不能及时上传同步吗?芜湖全市包括农村都进行五天一次的核酸检测,检测量那么大,人家的结果为什么都能做到不到半天就能查到?也不知道这是你们数据资源局的问题还是卫健部门的问题,希望你们能够重视!如果不是你们的问题,麻烦也请转发给卫健部门一下!感谢
来信时间 2022-09-04 10:02:05
回复时间 2022-09-05 14:50:50
回复部门 市数据资源局
回复内容 建议的问题,回复如下:
     2022-09-05 14:50:50 已受理,正在处理中!
回复时间 2022-09-09 09:51:59
回复部门 市数据资源局
回复内容 建议的问题,回复如下:
    

尊敬的网友您好,感谢您对我市核酸检测相关工作的关心与支持,您反映的“宣城市全员核酸检测结果网上同步”的问题,是我局当前正在推进完善的工作。针对您所反映的问题,我局高度重视,立即会同相关部门认真研究,现答复如下:

一、关于全员核酸检测系统有关情况

为方便群众查询核酸检测结果,2021年,市卫健委开发了全员核酸检测系统,并在“皖事通”APP宣城分站提供了查询接口。近期,全省对“皖事通”APP服务进行全面检查,并根据检查情况,需进行有关功能升级改造、上报审核、审批后方可上架。为此带来的不便,敬请理解与支持。我们正在积极推进工作,将按有关要求履行程序,争取早日上架。

二、安康码页面核酸检测结果查询有关情况

据了解,目前我市从核酸检测到结果查询的程序是:检测机构采集样本、检测出具结果、检测结果审核、上传检测结果、检测结果数据推送至市卫健委、市卫健委推送至省级前置机、安康码平台从省级前置机获取检测结果数据、获取数据后约2小时左右用户可在安康码页面查询结果。

您所反映的“宣城市核酸检测数据未及时上传同步至安康码”的情况确实存在,我市目前核酸检测由多个检测机构开展,由于少部分检测机构在检测结果出具后未能及时审核上传数据,导致出现检测结果到查询时间间隔较长问题。

目前,我局已与市卫健委沟通,督促部分检测机构缩短检测出具结果与检测结果审核上传的时间差,及时将检测结果数据上传,方便用户尽快查询结果。

信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

  • 累计提交时间:
  • 4天5小时59分
  • 累计办理时间
  • 3天23小时38分
信件提交
  • 提交人:蒋**
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2022-09-04 10:02:05
信件审核
  • 审核单位:市数据资源局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2022-09-05 14:50:50
  • 审核用时:0天6小时20分
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2022-09-09 14:29:29
  • 办理用时:3天23小时38分