【绩溪县】“你有想法 我找办法”优质服务获好评

“有这么一群暖心尽责的工作人员、这么‘有温度’的营商环境，我们经商办企业更有信心了！”3月29日，安徽某某有限公司将一面印有“业务精湛解难事,实干高效暖人心”字样的锦旗送到绩溪县政务服务中心企业开办综合窗口，向窗口人员表示感谢。

此前，该公司办事人员高先生到绩溪县政务服务中心企业开办综合窗口，咨询公司股东去世该如何办理股东变更及股权转让事宜。“股东去世，需要先公证继承，再缴纳个人转让股权税款，最后才能办理股东变更。”听到窗口人员的介绍，高先生一下子犯了难。原来，这名股东名下有3家公司，都需要办理此项业务，又是继承又是缴税，高先生感到无从下手。

见高先生犯难，窗口立即开辟绿色通道，指派业务娴熟的人员全程跟踪帮办，及时帮助高先生完成材料准备。就在这时，高先生又产生了新的“想法”，想在提交材料的当日办完变更手续。考虑到3家企业变更需20多位股东进行实名验证，窗口又启动了特事特办程序，先行受理录入办件、发起实名验证，同步帮助企业完善资料并指导股东通过支付宝“登记注册身份验证”小程序进行实名认证。当日，高先生的想法在窗口工作人员的暖心服务下找到了办法，并且顺利落地。

今年以来，绩溪县政务服务中心企业开办综合窗口秉持“只要企业有想法、有诉求，我们就要找办法、解难题”的原则，积极推动服务前置，持续优化帮办代办、证前指导、容缺受理、一网通办等惠企利企服务举措，实现政务服务从“便捷服务”向“增值服务”全面升级，不断打造辨识度更高、满意度更好的县域营商环境，促进经营主体发展。（方梦婷）