【媒体关注】巧组合，无缝衔接更高效

“得益于‘高效办成一件事’改革，这次办事真的体现了高效便捷。”日前，泾城物流有限公司负责人崔文瀚给泾县政务服务中心交运窗口送来锦旗。

“我们上门与道路运输企业对接，为运输企业提供证前指导服务，平均为每家运输企业提供3条整改建议，涉及场地规划、设备更新等重要方面，使原本复杂的审批流程变得简洁流畅。”泾县政务服务中心交运窗口负责人曹君介绍，为运输企业颁发道路运输经营许可证和道路运输证，审批时间从原来的3个工作日压缩至1个工作日。

去年以来，泾县围绕政务服务标准化事项的打磨、组合、问效，“积木式”推进“高效办成一件事”。县直各部门严格按照“全省一单”“全市一单”规范编制1864个政务服务事项办事指南，不同事项如同“搭积木”组合成“一件事”成品。该县成立工作专班，36个县直部门各司其职，以各部门首席事务代表为成员，建立专门工作群，实现众多“子事项”跨部门联办。该县政务服务中心设置企业“诉求挂号”“办不成事”反映窗口，协调解决“高效办成一件事”推进过程中的难点、堵点问题。

据了解，去年7月以来，泾县成功办结“开办运输企业”“新生儿出生”“退休”等“一件事”31件，平均办理时间压缩67%，提交材料减少70%。

今年初，在宣城市政务服务中心交通窗口工作人员的精心指导与悉心协助下，合肥道琦货物运输有限公司申报办理大件运输“一件事”许可证仅用3小时。据悉，这不仅是我省高效办成大件运输“一件事”试运行以来的首个正式办件，更是全省大件运输“一件事”实现线上跨部门“集成审批”的标志性事件。据悉，宣城已上线运行的“一件事”平均总跑动次数减少93%，办理总时限压缩72%，提交材料减少68%。

宣城市数据资源管理局党组成员、副局长季韦表示，该市坚持从企业和群众视角，找准政务服务改革的出发点和着力点，完善线上线下一体化帮办代办体系，提升用户体验，把更多与生产生活密切相关事项做成高效办理的“一件事”。