为了进一步提升监管服务效能,我市辖看守所在皖事通APP推出“监所一网通办”服务。该服务旨在通过互联网技术,实现被监管人员家属预约会见、律师和办案民警的认证和会见预约等便捷服务,为用户提供更加高效、便捷的服务体验。该服务整合了多种与监所相关的便民服务功能,操作简便、流程清晰,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
平台主要功能:
1.认证中心
认证中心模块可对家属、律师和办案民警三种身份进行认证,“家属认证”模块,填写绑定的被监管人员信息和本人信息,提交审核,完成家属绑定;律师和办案民警除提供基本信息外还需提供证件信息的上传,待审核通过后完成身份的认证。
2.家属会见预约
家属完成实名认证和家属绑定后,选择“家属预约”模块进行家属会见线上预约。填写相关预约会见信息后,完成提交并形成“我的预约”。
3.律师会见预约
律师完成实名认证和律师身份认证后,选择“律师预约”模块进行律师会见线上预约。填写相关预约会见信息后,完成提交并形成“我的预约”。
4.办案民警提审预约
办案民警完成实名认证和办案民警身份认证后,选择“提审预约”模块进行办案民警提审会见线上预约。填写相关预约会见信息后,完成提交并形成“我的预约”。
5.信息公开
通过信息公开模块,可以查看所对外公开的政策信息、办案流程等信息。
6.常见问题与问题反馈
通过常见问题模块,用户可查看公开的监所业务常见问题或平台功能使用上一些常见的疑问,以及对应的解决和处理方案。有关其他问题,可通过问题反馈模块向所内反馈。