【郎溪县】从“能办”到“好办”——郎溪县政务服务的提质之路

    为深入贯彻落实“放管服”改革要求，深化政务服务便民化、高效化，郎溪县数据资源局以“全省通办”系统为抓手，打破地域壁垒，优化服务流程，切实提升企业群众办事体验，助力营商环境持续优化。

    一是以“一把尺子量到底”为原则，严格对照市级五批“全省通办”事项清单，逐项开展系统测试与流程优化，确保事项配置规范、系统运行顺畅。通过统一标准、简化规则，实现收件流程全程线上化，杜绝“体外循环”，让群众异地办事“无差别受理、同标准办理”。

    二是针对跨区域、跨部门联办事项，郎溪县数据资源局强化窗口人员业务培训，重点围绕系统架构、功能模块及操作流程开展专项培训，确保工作人员熟练掌握“全省通办”全环节操作。同时，建立协同联动机制，通过数据共享、流程互认，推动复杂事项“一次提交、多地联办”，切实减少群众跑腿次数。

    三是聚焦企业群众高频、急难事项，按照“五减”原则（减时间、减材料、减环节、减成本、减跑腿），对“全省通办”服务流程进行优化再造。例如，在社保、医疗、婚育等领域推出“一件事一次办”集成服务，大幅压缩办理时限，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

接下来，郎溪县数据资源局将持续深化流程再造、强化技术支撑、扩大服务半径，努力打造“异地受理、全域通办、一次办结”的政务服务品牌，为优化营商环境、建设人民满意的服务型政府贡献力量！