重点工作1：深化政务服务一体协同，完善“跨省通办”窗口服务，实现更多高频事项“一网通办”

完成率:持续推进

进展情况:高效推进政务服务市、区一体化。聚焦10个领域、分两批次推出236项高频事项通办清单，截至目前，市、区两级政务服务中心已办理跨层级业务3.3万余件，平均办理时间缩短30%以上。相关做法获市委主要领导批示肯定，并被《安徽日报》头版报道。在此基础上，梳理市县通办事项306个，制定下发政务服务市县一体化通办工作方案，目前在宁国市试点。

重点工作2：深化“高效办成一件事”改革

完成率:持续推进

进展情况:扎实推进“高效办成一件事”改革。揭榜挂帅大件运输和“码”上赋能、登记失业人员就业帮扶3个“一件事”省级试点，全省率先实施“开办旅游民宿一件事”改革。参加省“高效办成一件事”技能大赛，团体获优秀组织奖，个人收获二等奖1人、三等奖2人。圆满完成“高效办成一件事”项目招投标，每月召开工作推进调度会，广泛开展“换位体验走流程”活动，不断提升“一件事”办事体验感。截至目前已完成56个“一件事”上线运行。