重点工作1：深化政务服务一体协同，完善“跨省通办”窗口服务，实现更多高频事项“一网通办”

完成率:持续推进

进展情况:一是市区政务服务一体化推进。2025年3月启动政务服务市区一体化通办改革，印发《宣城市政务服务市区一体化通办工作方案（试行）》，聚焦人社、医保、税务、公安、交通、工程建设等10个领域，整合市、区两级政务服务资源，推出两批次236项高频事项清单，构建“全城通办”新模式。截止6月30日，市、区两级政务服务中心已办理跨层级业务9126件，平均办理时间缩短30%以上，跑动次数减少50%。二是推进长三角“一网通办”“跨省通办”。完善“跨省通办”窗口服务，线下专窗“全覆盖”，市、县、乡三级政务服务大厅（便民服务中心）设置107个“长三角一网通办·跨省通办”窗口，并在县级及以上大厅设置长三角远程虚拟窗口，通过“屏对屏”推动跨区域业务属地远程受理。截止6月30日，已实现213项政务服务事项“跨省通办”、176项场景应用长三角地区“一网通办”，市本级通过长三角“一网通办”、远程虚拟窗口、特色通办专窗等载体办理异地办件5583件。

重点工作2：深化“高效办成一件事”改革

完成率:持续推进

进展情况:一是强化统筹推进。我市上线运行“一件事”35个事项，我要当出租车驾驶员“一件事”和我要当网约车驾驶员“一件事”正在试运行，即将上线。根据省数据资源局《关于开展2025年度第一批“高效办成一件事”拓展事项集中攻关和创新试验工作的通知》要求，我市成功揭榜“码”上赋能“一件事”，同时自主创新开办民宿“一件事”。二是完善协同机制。组建跨部门工作专班，实行周调度、月研判制度。定期组织业务部门窗口工作人员开展专项培训，目前已开展6次。35个上线运行“一件事”事项实现平均跑动次数减少94%、办理时限压缩68%、材料精简58%。三是加强宣传推广。会同“一件事”牵头部门，通过主流媒体宣传“一件事”典型经验，制作二维码办事指南等便民材料，截止目前，已制作“高效办成一件事”宣传短视频4个、图文办事流程指引13个。6月份累计办件3511件，服务效能显著提升。